Guia do Contrato

    Guia de Leitura do Contrato

    Otto Finance — para começarmos bem

    Este guia existe para tornar a leitura do contrato mais leve e clara. Nada aqui é "juridiquês" ou pegadinha — é só um mapa para evitar ruídos e deixar tudo transparente desde o começo.

    ⚠️ Este guia é apenas explicativo. O contrato é o documento oficial.

    O contrato em linguagem clara

    Doze pontos que explicam como a relação funciona.

    Cada bloco abaixo resume uma parte do contrato. O documento oficial continua sendo o contrato assinado — aqui a ideia é que ninguém precise de tradutor para entendê-lo.

    01

    O que a Otto faz (e o que não faz)

    A Otto atua como consultoria e assessoria financeira estratégica, de natureza exclusivamente consultiva. Nosso compromisso é de meio: aplicar método, rigor técnico e melhores práticas — sem garantia de resultado específico.

    Fazemos

    • • Análises e diagnósticos
    • • Modelos financeiros e estruturas analíticas
    • • Recomendações e direcionamento técnico
    • • Estruturação de controles e acompanhamento

    Não fazemos

    • • Execução operacional ou decisão pela empresa
    • • Assinatura, procuração ou representação externa
    • • Contabilidade, auditoria, jurídico ou tributário
    • • Recomendação de investimento (CVM)

    Nós ajudamos a pensar e estruturar financeiramente — quem decide e executa é sempre a empresa. Isso mantém governança saudável e evita confusão de responsabilidades.

    02

    Escopo: espinha dorsal, não camisa de força

    O contrato traz as regras gerais; o combinado real está na Proposta Comercial, com escopo, entregáveis, cronograma, valores e interlocutores.

    A Proposta estabelece que o escopo é uma espinha dorsal — não uma lista 100% restrita às entregas e recorrências descritas. Conforme a prioridade muda, a Otto pode adequar entregas e recorrências dentro do objeto contratado, em regime de melhores esforços. Isso não é redução de objeto nem inadimplemento.

    Mudanças estruturais, sim, viram aditivo ou nova proposta (10 dias de antecedência). Não existe ampliação tácita de escopo (scope creep) nem ajuste verbal.

    Se você entender que houve desvio, comunique por escrito: adequamos os trabalhos, revisamos a proposta ou encerramos por acordo, sem multa.

    03

    Equipe: o contrato protege a entrega

    O que importa é:

    • A qualidade técnica
    • A metodologia
    • Os entregáveis acordados
    • A consistência da entrega

    Substituição, revezamento ou reorganização interna da equipe não configuram alteração de objeto nem quebra de contrato, desde que escopo e entregáveis sejam mantidos. Você não contrata uma pessoa específica; contrata a Otto como instituição técnica, com método, padrão e responsabilidade.

    04

    Pagamento, despesas e reajuste

    A remuneração é definida na Proposta e pode combinar duas lógicas:

    Remuneração fixa

    Hora técnica, escopo fechado (vinculado ou não a etapas) ou mensalidade recorrente.

    Remuneração variável

    Ligada a ganhos econômico-financeiros ou objetivos, com metodologia expressa e comprovação do fato gerador.

    Despesas: custos internos da Otto já estão no preço. Reembolso só existe em projetos híbridos (com atendimento presencial) — projetos 100% remotos não têm despesas reembolsáveis. Sempre com aprovação prévia e limites claros (ex.: R$ 80 almoço, R$ 100 jantar, R$ 1,20/km; acima de R$ 2.500/mês exige autorização específica).

    Reajuste: mensalidades são reajustadas a cada 12 meses pelo INPC/IBGE — equilíbrio econômico, não aumento arbitrário.

    Atraso gera correção monetária, multa de 10% e juros de 0,033% ao dia. A lógica é simples: previsibilidade para os dois lados.

    05

    Prazo, retenção e inadimplemento

    O prazo é sempre definido na Proposta Comercial. O contrato só entra como rede de segurança: se a Proposta não trouxer prazo, valem 12 meses com renovação automática, salvo aviso escrito com 30 dias de antecedência.

    O período de retenção também é definido na Proposta e corresponde à vigência mínima. O motivo é prático: tempo para diagnóstico, implementação estruturada e geração de valor real. É condição comercial — negociável com maturidade, não trava rígida.

    Inadimplemento: atraso superior a 30 dias permite suspender serviços, entregáveis e acessos, e/ou considerar o contrato rescindido por culpa da contratante, com vencimento antecipado dos valores em aberto.

    06

    Encerramento: como a saída funciona

    A rescisão imotivada exige aviso prévio de 30 dias, por escrito. As condições variam conforme o modelo comercial:

    • Escopo fechado: valores executados + multa de 50% do saldo vincendo (reserva de capacidade e mobilização de equipe).
    • Honorários mensais: dentro da retenção, as parcelas faltantes; após a retenção, 1 mensalidade.
    • Remuneração variável: devida se o fato gerador ocorrer na vigência ou em até 90 dias, com notificação em até 120 dias.

    A lógica é sempre: transição organizada, sem ruptura abrupta, e pagamento do que foi efetivamente entregue.

    07

    Restrições de uso e multas: proteção, não punição

    As multas não existem porque esperamos aplicá-las. Elas protegem o capital intelectual da Otto contra:

    • • Internalizar, replicar ou sistematizar metodologias e frameworks
    • • Usar materiais para treinar IA, algoritmos ou automações
    • • Usar os entregáveis para orientar outros consultores sem aviso prévio de 15 dias
    • • Compartilhar materiais com terceiros ou empresas do grupo sem autorização

    A quebra dessas restrições implica cessar o uso e devolver/destruir cópias, com multa não compensatória de 5x o valor do contrato. Já a contratação direta de profissionais da Otto (durante a vigência e por 12 meses após) implica multa de 12x a última remuneração do profissional.

    O aviso prévio para consultar outros prestadores é requisito de forma, não direito de veto. A lógica do relacionamento segue o bom e velho "o combinado não sai caro".

    Histórico real: desde 2020, a Otto aplicou multa contratual apenas uma única vez em toda sua trajetória.

    08

    Propriedade intelectual e licença de uso

    Metodologias, modelos, frameworks e estruturas analíticas permanecem de propriedade da Otto — o contrato não cede direitos sobre eles.

    Você recebe uma licença de uso interno, não exclusiva e intransferível, para a finalidade do projeto. Materiais que a sua equipe produzir a partir das nossas estruturas são obras derivadas e seguem as mesmas regras.

    Na prática: use à vontade dentro da empresa, para o que foi contratado.

    09

    Confidencialidade e LGPD

    Tudo que trocamos é tratado com sigilo — estratégias, dados internos, análises sensíveis e metodologias — independentemente de estar rotulado como confidencial.

    • • Sigilo indeterminado para segredo de negócio e propriedade intelectual; 2 anos para as demais informações
    • • Tratamos apenas o dado necessário, com base legal e segurança adequada (art. 46 da LGPD)
    • • Eliminamos os dados em até 30 dias do encerramento, salvo retenção legal
    • • Incidentes de segurança são comunicados em até 48 horas

    A confiança é parte central da relação.

    10

    Canais oficiais de comunicação

    Informações e documentos trafegam apenas pelos canais designados pela Otto:

    • • E-mails corporativos dos profissionais envolvidos
    • • Repositórios e pastas compartilhadas indicados pela Otto
    • • Plataforma digital da Otto, quando disponibilizada

    Não usamos mensageria pessoal, e-mails pessoais, pen drives ou nuvens não autorizadas para dados sensíveis — e a Otto não responde por vazamentos originados fora desses canais ou no ambiente tecnológico do cliente.

    Notificações formais (rescisão, inadimplemento, quebra de cláusula) vão por e-mail específico, com cópia para administrativo@ottofinance.com.br.

    11

    Integridade e independência patrimonial

    A Otto não tem acesso, guarda ou poder de movimentação sobre contas bancárias, meios de pagamento, certificados digitais ou credenciais da empresa. Em tesouraria, contas a pagar ou receber, atuamos em análise, recomendação, controles e acompanhamento — a autorização e a execução permanecem 100% com o cliente.

    Também não representamos a empresa perante órgãos públicos e observamos integralmente as normas anticorrupção e antilavagem (Leis 12.846/2013 e 9.613/1998).

    Conflito de interesses: atendemos múltiplos clientes, inclusive de setores correlatos — isso por si só não é conflito. Havendo conflito material em uma operação específica, comunicamos e definimos juntos a mitigação.

    12

    Responsabilidade, reliance e erro material

    A Otto não responde por decisões tomadas pela empresa, ainda que tenha participado do processo de forma consultiva. Projeções e cenários são análises prospectivas baseadas em premissas do cliente, não garantia de performance.

    • Reliance: trabalhamos confiando nas informações recebidas — auditoria e validação independente só quando contratadas expressamente
    • Erro material comprovadamente nosso: corrigimos ou refazemos o entregável sem custo — essa é a forma de reparação
    • Teto de responsabilidade: limitado ao valor pago nos 6 meses anteriores ao evento
    • • Sem responsabilidade por lucros cessantes, danos indiretos ou perda de oportunidade

    Atrasos no envio de dados prorrogam prazos automaticamente e podem exigir revisão de escopo — não é burocracia, é realidade de projeto.

    FAQ

    Perguntas frequentes

    Para tirar ruído rápido

    Esse contrato é "padrão" ou tem algo escondido?
    A Otto vai tomar decisões pela empresa?
    Por que o escopo fica na Proposta Comercial?
    E se surgir algo novo no meio do caminho?
    E se acharmos que houve desvio de escopo?
    Posso exigir uma pessoa específica na equipe?
    Como funciona o período de retenção?
    Quanto custa sair antes do prazo?
    Há despesas além dos honorários?
    As multas serão aplicadas?
    Posso usar os materiais internamente?
    Posso contratar outro consultor em paralelo?
    A Otto garante resultados financeiros?
    E se houver um erro em um entregável?
    Por onde devemos trocar informações?
    Isso pode ser negociado?

    Esse contrato existe para uma coisa só: Garantir que a parceria funcione bem, com clareza, previsibilidade e proteção mútua.

    Sempre que houver dúvidas, preferimos o caminho mais simples: conversar antes, alinhar bem e executar com confiança.

    ↑ Voltar ao portal